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电商和物流行业两位大咖干起来了 马化腾助力顺丰王卫怒怼马云

2017-06-02 09:53:17来源:遛天津编辑:小梦
摘要:电商和物流行业的两位大咖,好像并不能一起愉快的玩耍。

6月1日,本是遛天津的小盆友愉快玩耍的日子。电商和物流行业的两位大咖,好像并不能一起愉快的玩耍。

 

一、菜鸟网络称顺丰暂停物流数据接口

今日下午,阿里旗下的菜鸟网络通过微博发布声明《菜鸟关于顺丰暂停物流数据接口的声明》,一时激起吃瓜群众的围观热情。

菜鸟在声明中称,5月31日晚上6点,接到顺丰5月31日晚上6点,接到顺丰发来的数据接口暂停告知。6月1日凌晨,顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午,顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。

两家矛盾算是彻底公开化。

菜鸟网络也交待了此事发生前的“故事”。“此事发生前,为保护消费者隐私、电话信息安全,菜鸟根据安全团队的建议正在对全网物流数据进行信息安全升级。我们将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证,但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。”

吃瓜群众稍微想下就明白了。菜鸟大佬想要更多物流数据多重交叉验证,也就是原本他们看不到的,属于顺丰平台的数据。但顺丰及丰巢并不配合

于是,菜鸟网络建议商家暂停使用顺丰发货。“我们已经紧急建议商家暂时停止使用顺丰发货,改用其他快递公司的服务。”

 

图1:菜鸟网络的声明

 

二、顺丰称是菜鸟针对性封杀,原因是希望顺丰从腾讯云切换至阿里云

而后,顺丰集团发布《关于菜鸟称物流数据接口暂停的回应》。

顺丰在回应中称,菜鸟于5月基于自身商业利益出发,要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据,此类信息隶属于客户,丰巢本着“客户第一”的原则,拒绝这一不合理要求。菜鸟随后单方面于6月1日0点切断丰巢信息接口。

顺丰进一步表示,“将继续捍卫自身核心竞争力,希望所有快递行业同仁警惕菜鸟无底线染指快递公司核心数据行为。”

 

图2:顺丰回应

顺丰方面向新浪科技表示,事实是并非顺丰关闭数据接口,而是菜鸟在6月1日下线丰巢接口信息。菜鸟此次的行为其实根本是一场有针对性封杀行动,除丰巢外,其他平台均未关闭数据接口。菜鸟之所以封杀顺丰,背后原因是阿里方面希望顺丰放弃使用腾讯云改用阿里云。

顺丰方面还称,旗下的丰巢在2016年跟菜鸟开始合作。内容包括菜鸟提供消费者手机号信息给丰巢,丰巢反馈快递出入柜信息,丰巢网点推送等相关快递柜物流信息给菜鸟。这个合作在2017年3-4月续约的过程中。菜鸟提出:所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹,取件码信息无条件给到菜鸟,丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟(包括非淘系订单)。丰巢难以接受以上合作条款。今年5月,菜鸟提出,以数据安全为由停止对丰巢的合作,并在6月1日0点下线丰巢接口信息。今天菜鸟以到期为由,以信息安全为由,有针对性的封杀丰巢。

标签:电商,物流,马化腾,顺丰,王卫,马云

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